CYBERJAYA, 8 April– Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) mengambil tindakan segera memastikan perkhidmatan komunikasi kekal stabil di sekitar Putra Heights dan pusat penempatan sementara (PPS).
MCMC menerusi kenyataan memaklumkan, sembilan struktur telekomunikasi yang terjejas melibatkan CelcomDigi, Maxis dan U Mobile telah dipulihkan.
\”Hasil tindakan pemulihan segera oleh syarikat penyedia perkhidmatan (telco), semua perkhidmatan berjaya dipulihkan sepenuhnya pada hari sama\”, menurut kenyataan itu.
Menurut MCMC, bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan internet kepada para petugas dan mangsa yang berlindung di PPS Masjid Putra Heights pihak telco turut mengambil langkah segera untuk mengoptimumkan struktur sedia ada supaya memenuhi peningkatan keperluan perkhidmatan.
Selain itu, sebuah unit Mobile Cellular Vehicle (MCV) turut digerakkan bagi meningkatkan lagi kualiti liputan di kawasan berkenaan.
Telekom Malaysia juga menyediakan WiFi percuma di PPS.
Pembukaan kaunter khas di PPS disediakan untuk membantu pelanggan terkesan membuat penggantian SIM dan peranti rosak dan penyelarasan bil.
MCMC akan terus memantau keadaan dan bekerjasama dengan semua pihak bagi memastikan kualiti perkhidmatan kekal terbaik.
