KUALA LUMPUR, 3 April- Tenaga Nasional Berhad (TNB) akan memberikan rebat 100 peratus bagi satu bulan bil secara one-off berdasarkan caj semasa bil bulan Mac2025 dan ia akan dikreditkan dalam bil elektrik bulan April bagi pelanggan terjejas akibat insiden letupan gas di Putra Heights.
TNB dalam satu kenyataan memaklumkan ia merupakan program tanggungjawab sosial (CSR) Bantuan Kebakaran TNB berhubung insiden itu.
Perkara itu termasuk tiada caj sambungan bagi permohonan semula bekalan elektrik untuk rumah yang mengalami gangguan bekalan akibat insiden itu dan tiada surcaj lewat bayar bagi bil semasa.
\”TNB juga akan bekerjasama dengan pihak berkuasa serta kontraktor berdaftar yang dilantikuntuk menjalankan pemeriksaan pendawaian, bagi memastikan sistem elektrik di rumah yang
terkesan dalam keadaan baik dan selamat.
\”Pada ketika ini, TNB telah membuka kaunter perkhidmatan berhampiran Bilik Gerakan Polismulai 2 April untuk memudahkan pengguna yang terjejas mendapatkan bantuan perkhidmatan berkaitan elektrik,\” menurut kenyataan itu.
Dalam pada itu pegawai TNB akan menghubungi semua pelanggan terkesan untuk mengatur bentuk bantuan yang akan disalurkan.
Selain itu pengguna juga boleh menghubungi Ketua Perhubungan Pelanggan TNB, Encik Thava, di talian 012-6060954 untuk sebarang maklumat lanjut.
\”TNB akan menilai inisiatif bantuan dari semasa ke semasa mengikut keperluan selanjutnya.TNB komited untuk terus memantau status bekalan elektrik di kawasan terjejas bagimemastikan keselamatan dan keselesaan penduduk.
\”TNB mendoakan kesejahteraan semua pihak yang terlibat dan berharap agar kerja-kerjapemulihan berjalan lancar,\” tambah kenyataan itu.
